Por: Olga Contreras
En el mundo del marketing digital, Google Tag Manager (GTM) es una herramienta que se usa para poder ingresar las etiquetas (tags) de seguimiento de cada plataforma digital objetivo. Ahora bien, con la restricción del uso de cookies y los bloqueos de éstas en cada vez más navegadores, las herramientas técnicas para marketing digital también han tenido que evolucionar. Este es el caso de GTM, que ha introducido recientemente Google Tag Server Side (GTSS).
GTSS nos permite conectar la información que se desee a plataformas como Facebook o Google, saltándose la conexión directa del navegador y realizando el taggeo desde servidor propio a uno de terceros. Esto se realiza conectando un contenedor de servidor alojado en Google Cloud Platform (GCP), que cabe destacar es distinto al que se maneja comúnmente que es de navegador, hacia donde se requiera.
Es decir, utilizar GTSS funciona como un puente entre la fuente de origen de datos y el destino de los mismos. Un ejemplo de esto puede ser el siguiente:
- Tenemos un usuario que realiza una compra en el sitio web
- Se reciben sus datos en el contenedor web de GTM al finalizar la transacción y por medio de etiquetas de Google Analytics 4
- La información viaja hacia el servidor propio en GCP para conectar con el contenedor de servidor
- Se procesa y por medio de etiquetas se manda hacia Facebook
Esto tiene beneficios en distintos sentidos, ya que no sólo nos permite solucionar las restricciones cada vez mayores que ya se mencionaron, sino que nos da un mayor control de la información que queremos enviar seleccionado exactamente lo que se necesite. Esto permite aumentar la privacidad de los datos compartidos sin perder los objetivos principales así como mejorar el performance del sitio web, ya que se ejecuta como servicio independiente al servidor principal que se tenga y funge como un satélite que recibe y manda información sin afectar los procesos principales que se lleven a cabo en el servidor principal.
Otro gran beneficio es que permite que el desarrollo necesario sea independiente al de otros procesos que se llevan a cabo en un sitio web, es decir, es posible desarrollar esta solución con un equipo técnico especializado externo, sin depender de los tiempos de equipos internos en las empresas para una implementación de este tipo.
El uso del contenedor de servidor de GTSS no tiene costo, sin embargo, el uso de GCP si lo tiene. Este depende del tráfico que se mantenga, generalmente se encuentra en un rango de 40 a 120 dólares al mes.
Es importante mantenerse a la vanguardia para poder continuar en funcionamiento, bien dice el dicho, renovarse o morir, y aún hay mucho por hacer.
